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Escrito por Carolina Lefelhoc - Publicado el 23 de junio de 2025 / Actualizado Jun 23, 2025
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[tel]Estás en tu oficina del sótano intentando cerrar un trato importante, pero la llamada se corta constantemente porque tu teléfono no encuentra señal. ¿Te suena? No eres el único. Mucha gente no sabe que su smartphone tiene un arma secreta que podría resolver sus problemas de conectividad: las llamadas por wifi.
Esta tecnología ha revolucionado silenciosamente nuestra forma de mantenernos conectados, eliminando las zonas muertas y transformando las frustrantes llamadas interrumpidas en conversaciones nítidas. Pero ¿cuándo conviene usar las llamadas por Wi-Fi en lugar de la red celular tradicional? La respuesta no es tan sencilla como parece.
Wi-Fi Las llamadas convierten tu smartphone en una potente herramienta de comunicación que no depende de las torres de telefonía móvil cercanas. Esta tecnología te permite hacer y recibir llamadas, y enviar mensajes a través de una red Wi-Fi, en lugar de usar una red celular tradicional. Piensa en ello como si le dieras a tu teléfono superpoderes: ahora puede conectarse a cualquier red Wi-Fi para mantener la conectividad cuando falla la señal celular.
Las llamadas por Wi-Fi utilizan la tecnología VoIP (Voz sobre Protocolo de Internet) para enrutar las llamadas a través del acceso a internet a la red de tu proveedor de servicios móviles [1]. Al realizar una llamada, tu voz se convierte en paquetes de datos digitales que viajan a través de tu conexión Wi-Fi hasta los servidores de tu operador, que a su vez enrutan la llamada a su destino. Es como tener una autopista de internet directa que evita las congestionadas carreteras celulares.
La belleza reside en su perfecta integración. La mayoría de las principales redes del mundo, incluidas Verizon, AT&T, y otros, admiten llamadas por Wi-Fi. Una vez activada, el teléfono alterna automáticamente entre Wi-Fi y redes celulares según la intensidad de la señal, creando una red de seguridad invisible para sus comunicaciones.
Las llamadas celulares tradicionales siguen un proceso habitual: tu teléfono envía señales a la torre celular más cercana, que las reenvía a través de una red de estaciones base hasta que llegan a tu contacto. Actualmente, la Voz sobre Evolución a Largo Plazo (VoLTE) se utiliza para llamadas celulares [2]. Esta tecnología permite comunicación inalámbrica de alta velocidad en teléfonos inteligentes.
Las llamadas por Wi-Fi toman una ruta completamente diferente. En lugar de buscar torres de telefonía móvil que podrían estar a kilómetros de distancia, utiliza tu red local. Enrutador wifi Como puerta de enlace a internet. Las llamadas por wifi también funcionan de forma similar. Considéralas como una llamada VoIP (llamadas realizadas a través de aplicaciones como WhatsApp o FaceTime), pero en lugar de enviar datos a internet, los envía a tu proveedor de telefonía móvil, convirtiéndola en una llamada de voz normal.
¿La diferencia clave? Tu El enrutador Wi-Fi generalmente está a solo unos metros de distanciaNo a kilómetros de distancia, como una torre de telefonía móvil. Esta proximidad puede mejorar significativamente la intensidad de la señal y la calidad de las llamadas, especialmente en interiores, donde las señales celulares tienen dificultades para atravesar paredes gruesas y sótanos.

Tu arma secreta de la zona muerta
Las redes Wi-Fi suelen ofrecer señales más potentes y mayor ancho de banda que las redes celulares. Esto significa que las llamadas realizadas a través de Wi-Fi tienden a tener mejor calidad de sonido y menos llamadas interrumpidas. Si alguna vez has notado cuánto más clara suena tu voz durante una... videollamada en casa En comparación con una llamada celular, usted ha experimentado esta diferencia de primera mano.
Las llamadas por Wi-Fi dentro y fuera de EE. UU. suelen estar incluidas en tu plan de voz mensual. Mejor aún, las llamadas por Wi-Fi son una función integrada en la mayoría de los smartphones modernos; no necesitas instalar ninguna aplicación adicional para usarla. Tu número de teléfono actual funciona exactamente igual: sin nuevas cuentas, contraseñas ni curvas de aprendizaje.
Aquí hay una ventaja oculta que mucha gente desconoce: la búsqueda constante de redes celulares puede agotar la batería de tu smartphone. Cuando tu teléfono deja de buscar torres de telefonía celular lejanas y se conecta a tu red wifi cercana, ahorra una cantidad significativa de batería.
Para los viajeros, Wi-Fi Llamar puede ser revolucionario. Cuando viajes al extranjero, puedes usar las llamadas por Wi-Fi para evitar cargos por roaming internacional. Para asegurarte de que solo haces llamadas por Wi-Fi, usa el Modo Avión y el Wi-Fi. Esta estrategia puede ahorrarte cientos de dólares en viajes internacionales.
Las llamadas por Wi-Fi no requieren mucho ancho de banda. Normalmente, una llamada de voz consume aproximadamente 1 MB por minuto, y una videollamada, entre 6 y 8 MB por minuto [3]. Incluso si compartes una conexión Wi-Fi, las llamadas de voz no afectarán significativamente la experiencia de internet de otros usuarios.
La mayor desventaja de las llamadas por Wi-Fi es que dependen de una conexión Wi-Fi estable y de alta calidad. Si la señal Wi-Fi es débil, la calidad de la llamada puede verse afectada, lo que puede provocar interrupciones o mala calidad de audio. Redes Wi-Fi públicas, especialmente en lugares concurridos, puede ser particularmente poco confiable.
En hoteles, aeropuertos, universidades, estadios y otros lugares concurridos, las conexiones Wi-Fi pueden tener retrasos. Con redes sobrecargadas, experimentará velocidades de datos celulares más lentas porque... compartiendo ancho de banda con todos los que te rodean.
Si te alejas del alcance de la red Wi-Fi durante una llamada, esta se cortará. Aunque muchos teléfonos modernos intentan una transición fluida entre redes Wi-Fi y celulares, esta transición no siempre funciona a la perfección, especialmente al cambiar de red Wi-Fi.
No todos los smartphones y dispositivos móviles son compatibles con las llamadas por Wi-Fi, así que deberá comprobar si su dispositivo admite esta función antes de empezar a usarla. Es posible que los dispositivos más antiguos no la tengan, y algunos operadores la limitan a planes o modelos de teléfono específicos.
En caso de emergencia, Wi-Fi Las llamadas tienen ciertas limitaciones. Es difícil para el 911 y otros servicios de emergencia localizarte al hacer una llamada por Wi-Fi. Para hacer una llamada de emergencia por Wi-Fi, deberás ingresar tu dirección cuando tu teléfono inteligente te lo solicite.
Al viajar al extranjero, las principales compañías telefónicas admiten llamadas por Wi-Fi a EE. UU., pero no a otros países. Esta limitación puede generar confusión entre los viajeros que asumen que las llamadas por Wi-Fi funcionan igual en todas partes.

El estándar confiable
A pesar de las ventajas de las llamadas Wi-Fi, las llamadas celulares tradicionales siguen siendo la columna vertebral de la comunicación móvil por buenas razones.
Las redes celulares ofrecen una amplia cobertura que el wifi simplemente no puede igualar. Las llamadas celulares regulares utilizan una red celular, lo que significa que puedes hacer y recibir llamadas desde casi cualquier lugar. Las torres de telefonía celular cubren vastas áreas geográficas, incluyendo carreteras, zonas rurales y lugares remotos donde no existen redes wifi.
Las llamadas regulares a celulares se consideran un método de comunicación confiable, siempre que la cobertura de la red celular sea buena. A diferencia de las redes Wi-Fi, que pueden congestionarse o volverse inestables, las redes celulares están diseñadas específicamente para las comunicaciones de voz y suelen ofrecer un rendimiento más predecible.
Todos los dispositivos con conexión celular pueden realizar llamadas regulares. Desde los smartphones más nuevos hasta los teléfonos básicos, las llamadas celulares funcionan en todos los dispositivos móviles sin necesidad de software ni configuraciones específicas.
Las llamadas celulares son excelentes cuando estás en movimiento. Ya sea que estés conduciendo entre ciudades, caminando por un centro comercial o viajando en tren, las redes celulares transfieren tus llamadas sin interrupciones entre torres.
Sin embargo, las llamadas celulares tienen sus propias limitaciones. En algunas zonas remotas o rurales, la señal celular puede ser débil o inexistente, lo que puede dificultar o imposibilitar las llamadas celulares regulares. Los entornos interiores, en particular los sótanos, los edificios grandes y las zonas con mucha... Las paredes también pueden afectar gravemente la intensidad de la señal celular.
Si tienes una zona sin señal en tu casa u oficina, las llamadas por Wi-Fi son una excelente opción para garantizar la calidad de tus llamadas. Normalmente, recibirás una señal más fuerte desde una conexión Wi-Fi cercana que desde una torre de telefonía celular, que probablemente esté a kilómetros de tu ubicación.
Los sótanos, grandes edificios de oficinas, hospitales, escuelas y centros comerciales suelen tener dificultades para acceder a la red celular. En estos entornos, las llamadas por Wi-Fi pueden proporcionar una comunicación nítida donde las llamadas celulares serían completamente inservibles.
Imagina que estás en una zona rural con mala cobertura celular. Las llamadas por Wi-Fi pueden ser la solución, ya que te permiten conectarte a través de una red Wi-Fi local. Hoteles, aeropuertos, cafeterías y espacios públicos de todo el mundo ofrecen acceso Wi-Fi, lo que las convierte en un excelente método de comunicación alternativo.
Para usuarios con planes de telefonía móvil limitados o que buscan evitar cargos por exceso de uso, las llamadas por Wi-Fi ofrecen una alternativa atractiva. Las llamadas realizadas por Wi-Fi suelen considerarse parte del plan de internet actual de la compañía, lo que puede reducir la necesidad de planes de telefonía móvil costosos o cargos por roaming.
En lugares donde las torres de telefonía móvil son escasas o distantes, las llamadas por Wi-Fi pueden salvar la brecha de conectividad. Hogares rurales, oficinas remotas, y las propiedades vacacionales a menudo tienen conexiones a Internet confiables incluso cuando el servicio celular es irregular.
Si viajas a una ciudad con excelente cobertura celular, usar las llamadas celulares podría ofrecerte mayor confiabilidad. Al conducir, caminar entre edificios o moverte por zonas con cobertura wifi inestable, las redes celulares te brindan una conectividad fluida.
Aunque las llamadas por Wi-Fi son una excelente opción para llamar desde casa, son mucho menos efectivas en lugares públicos. Varios usuarios comparten la misma conexión Wi-Fi en lugares públicos. Cuando tu teléfono compite por el ancho de banda, la calidad de las llamadas puede disminuir.
Los conciertos, estadios deportivos, conferencias y aeropuertos concurridos a menudo tienen redes Wi-Fi sobrecargadas que no pueden gestionar llamadas de voz de alta calidad de manera eficaz.
Para llamadas de emergencia, las redes celulares suelen ofrecer servicios de localización más fiables y enrutamiento prioritario. Si bien las llamadas por Wi-Fi funcionan para emergencias, las redes celulares están diseñadas específicamente para gestionar las comunicaciones de emergencia de forma eficiente.
En lugares con excelente intensidad de señal celular, las llamadas tradicionales a menudo ofrecen mayor consistencia que las llamadas Wi-Fi, especialmente si las redes Wi-Fi disponibles son lentas o poco confiables.

Empieza a hacer llamadas wifi
Activar las llamadas por Wi-Fi es sorprendentemente sencillo en la mayoría de los smartphones modernos. Una vez activadas, puedes marcar o enviar mensajes de texto como siempre. El enrutamiento de tus llamadas o mensajes se realiza automáticamente en segundo plano.
Para activar las llamadas por Wi-Fi en tu iPhone, ve a Ajustes > Datos móviles > Llamadas por Wi-Fi y activa el interruptor. Si tienes la doble SIM activada, selecciona tu operador después de acceder a los ajustes de Datos móviles y sigue los mismos pasos [2].
Probablemente necesitarás proporcionar una dirección de emergencia para los servicios del 911. Esta dirección ayuda a los servicios de emergencia a localizarte si llamas al 911 a través de una conexión Wi-Fi.
Para los usuarios de Android, el proceso para habilitar las llamadas por Wi-Fi puede variar según el dispositivo y la versión del sistema operativo. Generalmente, los pasos para activar las llamadas por Wi-Fi en su dispositivo Android son los siguientes: Vaya a Ajustes > Redes e Internet > Redes móviles > Avanzado > Llamadas por Wi-Fi [2].
Algunos fabricantes de Android colocan la configuración de llamadas por Wi-Fi en la aplicación Teléfono en lugar de en el menú principal de Configuración, por lo que es posible que tengas que explorar diferentes ubicaciones.
¿Listo para optimizar tu configuración de comunicaciones? Un operador adecuado con un excelente servicio de llamadas por Wi-Fi y una excelente cobertura celular en tu zona marca la diferencia. No te conformes con llamadas interrumpidas y mala conectividad cuando existen mejores opciones.
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[ 1 ] Nextiva.com. "¿Qué son las llamadas por Wi-Fi?"
[ 2 ] Pocketnow.com. “Llamadas por Wi-Fi vs. llamadas por celular”.
[ 3 ] Weboost.com. "¿Cuáles son las ventajas y desventajas de las llamadas por wifi?"
[ 4 ] Linkedphone.com. "¿Cuál es la diferencia entre llamadas por Wi-Fi y llamadas por celular?"

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